ENVÍO Y DEVOLUCIONES
Política de envío
En Agonyko, nos comprometemos a garantizar que tus compras lleguen a destino de manera segura y eficiente. A continuación, te detallamos nuestros métodos de envío:
- Tiempos de entrega: 3-5 días hábiles para envíos nacionales y 7-10 días hábiles para envíos internacionales.
- Costos de envío: Varia dependiendo de tu compra ya que arriba de los 2500 tu envio es Gratis.
- Empaquetado: Utilizamos materiales de empaquetado respetuosos con el medio ambiente.
- Seguimiento: Proporcionamos un número de seguimiento para que puedas rastrear tu pedido.
Política de cambios y devoluciones
En Agonyko, queremos asegurarnos de que estés completamente satisfecho con tu compra. Si no es así, te ofrecemos la siguiente política de devolución:
- Plazo de devolución: 30 días desde la recepción del producto.
- Condiciones de devolución: El producto debe estar en su estado original, con etiquetas y empaquetado intactos.
- Procedimiento de devolución: Contacta con nuestro equipo de atención al cliente para obtener instrucciones sobre cómo proceder.
- Reembolso: Se realizará mediante el mismo método de pago original.
Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de envío o devolución, no dudes en contactarnos:
- Correo electrónico: agonykostj1@gmail.com
- Teléfono: +52-477-706-1152
- Dirección: Madero 202, León, Guanajuato.
Gracias por elegir Agonyko. Estamos comprometidos con tu satisfacción.